購物說明

訂購流程

當您加入加摩仕 CHAMOIS 會員後,可不定期享有官網正價商品折扣優惠。建議您一定要加入會員才可進行購物!!
※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。          

付款方式

ATM轉帳或銀行臨櫃匯款

中國信託西台南分行 ( 銀行代號822 )
帳號:4955-4058-9683
戶名:正翃企業有限公司
 
完成匯款後,請到官網填寫資料確認後送出,系統會寄出『確認匯款通知信』給您 (操作方式說明請見以下步驟),公司內部核對無誤後將進行出貨。
ATM匯款轉帳期限為六天,完成訂單後的第三天系統會發信提醒您需完成匯款,若遲未付款,第七天系統將自動取消該筆訂單。 若需訂購請重新下單。

※ 提醒您:未能匯款記錄達 3 次以上 ( 含 3 次 ) ,會員資料中將會留下記錄。恕未來無法再訂購!

線上刷卡:
可接受VISA 、 MasterCard JCB  銀聯卡。
CHAMOIS 加摩仕採取安全編碼傳輸 ( SSL技術 ) 的作業流程。刷卡過程您的卡號全程加密,確保您的交易安全。

※ 提醒您:刷卡過程請勿中斷網路、往返上一頁、關閉或重新整理網頁!  若於付款前關閉視窗,則無法再次支付;訂單完成後10分鐘內,若未收到聯合信用卡中心授權通知,系統將自動取消訂單,建議您可重新訂購並付款。


 
    ATM匯款或銀行臨櫃匯款通知操作方式    
【步驟一】點選官網右上角人形小圖案『會員登入』


【步驟二】進到會員中心後點選
『訂單記錄』


【步驟三】進到訂單記錄列表後,尋找正確訂單編號,於同行右欄位內點選
『匯款通知』



【步驟四】請核對訂單編號及應付金額無誤後,選擇『付款日期』填寫戶名匯款銀行『帳號後五碼』,確認後送出系統會寄出『確認匯款通知信』給您,公司內部核對無誤後將進行出貨。  ※ 注意訂購者需與匯款人戶名一致。
 

查詢目前訂單的處理情況?

【步驟一】點選CHAMOIS 加摩仕官網右上角人形小圖案會員登入』

【步驟二】
輸入會員帳號
( 您註冊的E-mail信箱 ) 、密碼及驗證碼

【步驟三】
進到『會員中心』功能選單後點選
訂單記錄



【步驟四】
出現訂單記錄列表後,點選欲查詢之
訂單編號(即左邊欄位內紅字號碼 )



【步驟五】進到下個畫面後
可瀏覽此筆編號訂單狀態、付款狀態、出貨狀態件人、聯絡電話寄送地址及訂單總金額


 

訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量與尺寸,或是合併訂單免運費呢?

  • 訂單成立後即無法增加、刪除、合併或變更訂購明細及付款方式。
  • 如需取消訂單,請於24小時內於訂單狀態顯示『待確認』,自行取消訂單或再重新訂購。
  • 若訂單狀態已進入『出貨中』,表示物流單位已安排出貨作業流程,恕無法為您取消訂單。
  • 每筆訂單分開作業處理,運費及組合優惠皆不合併計算。

 提醒您訂單取消後恕無法復原,重新訂購請依CHAMOIS 加摩仕官網當下顯示庫存量及活動優惠為準!

    取消訂單操作方式     
【步驟一】點選官網右上角人形小圖案『會員登入』


【步驟二】進到『
會員中心』功能選單後, 點選
『訂單記錄』

【步驟三
 進到訂單記錄列表後,請找到欲取消的
訂單編號,於同行最右邊欄位內點選
訂單取消


 

想購買的商品已經缺貨,何時會進貨呢?

若購物車內選擇的尺寸數量選擇已顯示為,表示該商品已售完暫時無法再補貨。可加入收藏內待下次進貨時再購買。


    預購方式說明    
若購物車商品標題出現『預購 / 月份到貨』字眼您可由此方式預購商品



 

預購商品為何不能跟現貨商品合併訂購呢?

預購商品會依據製作時間、貨物配送、海關檢驗等概估之天數,每款到貨天數不盡相同,若提早到貨即盡快安排出貨還請您見諒。
現貨商品訂購後即會盡快為您安排寄送,無法保留至預購商品到貨,因此恕無法合併訂購,須請您分別成立訂單。

請注意:每筆訂單分開作業處理,運費及組合優惠皆不合併計算。

為什麼回覆不會再補貨且顯示「商品已售完」又會再進貨銷售呢?

關於『已售完商品』仍繼續販售,主要是因其他顧客未取貨或拒收造成退件或因尺寸不合的退換,退回的商品數量會再放回庫存, 因為此種狀況並非常態且無法掌握數量,所以恕無法提供『貨到通知』服務,若造成您的不便敬請見諒。

如何計算「七天鑑賞期」?

根據消基法之規定,CHAMOIS 加摩仕提供您享有商品到貨的七天鑑賞期』權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第七天止(若您的收件地址有管理員、家人朋友代收,則以代收的隔日起算,請留意送件通知!)為七天鑑賞期限。
例如:完成簽收的時間是 11/10,其七天鑑賞期起訖日即為11/11~11/17。


關於退貨與退款資訊、及商品瑕疵說明,請見 → 退換貨及退款

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